La médiation est une procédure qui propose une solution de conciliation aux parties en cause, dans laquelle le médiateur sert d\'arbitre et de facilitateur. Le Médiateur est un professionnel connu et reconnu dans divers domaines mais aussi dans ses compétences pédagogiques et en termes de connaissance ou de savoir. Les dossiers de médiation adressés au Médiateur sont traités au plus près de la personne.
